Evsel ürünlerin haricinde daha büyük kapasiteli ihtiyaçları karşılamak için suyu yumuşatma işlemi yapılır.
Su arıtma İyon değiştirme de diyebiliriz.
Sertliğe sebep olan kalsiyum ve magnezyum iyonları içeren suyun sodyum formundan katyonik bir reçineden geçirilmesi ile olur.
Sert su sodyum bazlı katyonik reçineden geçerken İçerisindeki sertlik iyonlarını reçineye bağlı bulunan Sodyum iyonları ile yer değiştirir belli miktarda su reçine yatağından geçtikten sonra reçine tanecikleri tamamıyle sertlik mineralleri ile kaplanır